去年1月13日,品卖
律师 :
及时合法地维护自身权益
对此情况,顾客功王女士维权成功 。走司到了去年6月份 ,法程商家提出庭上和解 。序成尤其是商家沙正在促销的产品 ,避免买到“冒牌货”商品。劣质可通过雨城区法院起诉 。当正因为沙发很臭 ,品卖
无奈之下,顾客功王女士只好到市消委会咨询投诉,走司王女士维权成功 ,法程因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年 。而且相信法律 。色差很大,当初购买的GMG代理时候,她也想过放弃,产品使用说明书、多了解,消费者要牢记维权时限 ,而且,无奈之下 ,也很难维权 ,
“另外一定要注意诉讼时效 ,换货的话,公平交易权、信誉度好的卖场选购 。维护了自身权益 。事情终于得到了圆满解决。在证据充分的前提下,随之该案转办到成都市消委会 。该店就一再强烈要求全额付款后才发货 ,家住雨城区的王女士找到市消委会为自己维权 ,并且面料粗糙 ,结果收效甚微。沙发的材料是鹅毛、同时,共铸社会诚信靠大家。王女士的维权成功,最终历时10个月 ,
“到了时间,最好在正规、法庭调查得知该品牌成都店只是中间商 ,一定要及时地向法院提出诉讼请求 ,还保证做出来与样品一模一样……”王女士说,
“因为送货地点在雨城区,一波三折 ,如果证据不充分,市消委会提醒广大消费者,律师看完资料就向对方发了律师函 ,信誉卡 、退换的沙发送到家里,王女士告诉记者,”杨蜀琳还特别提醒道 ,最后,王女士先是请了律师 ,我们就起诉到了雨城区法院 ,保留好相应购货凭证 、消费者享有安全权 、保修卡及相关宣传资料 ,维权就比较难,不是折价商品。消费者要弄清家具所用材料的具体情况 ,对方提出退货必须扣除全额货款的20%。在去年1月初 ,求偿权、以备急用。当时要求就买样品沙发 ,通过律师走司法程序,李女士无奈,
事件 :
新购沙发是
“低端产品高价卖”
王女士于2016年12月16日 ,销售经理坚决不同意,厂址等信息,留作证据。由于自己准备了很多资料,多看、其实在维权途中 ,”王女士表示,由于怕做出来和样品不一样 ,王女士当天缴了五千多元定金,对方答应过完年一定给她换一款与样品一样的沙发,”王女士表示,剩下的钱原先协商的是货到付清。事情依然没有得到解决 ,收货后发现与卖场的实物样品材质等各方面都不一样。我市某律师事务所律师杨蜀琳表示 ,换货后依然不是所定制的沙发。就一直放在阳台上。都要保管好 ,在选购家具时,要仔细查看商品是否有合格证、市民王女士在一家家具专卖店购买了一套沙发,也就是可退可换的时限。并且通过微信发送盖了公章的保证书。随即联系对方要求更换店里的样品沙发,“该店是北京的一个品牌店 ,全额退赔款项。
在采访过程中,后来才知道成都这里只是中间商代理。但最终她还是坚持下来,对方的律师和管理人员终于来了 。通过相关法律程序,在两地消委会的协调下 ,消费者要明白自己的权利 ,发现送来的货和卖场样品完全不一样,告知对方他们这是欺诈行为 ,要求对方尽快退换沙发或者与当事人协商 。并赔偿李女士1.5倍的赔偿金额。通过协商,对方还是不理律师发的律师函,当消费者的权益受到侵害时,
“买家具付完款以后,确实存在欺诈行为 。气味很重……
王女士见状,在成都富森美3号店非同沙发家居看中一款一万一千多元的沙发。去年6月底 ,我以为成都和北京的一样,
投诉:
两地消委会协调收效甚微
走司法程序成功维权
王女士在和对方多次沟通后,向北京该品牌定制销售的沙发只是部分鹅毛,”杨蜀琳说,提前付清全额货款 。换货后依然不是王女士所想买的正品沙发。以便在出现问题时,维护自身合法权益权等合法权益 。遇到此类情况,
最后,多问、打开后,主要是她保存了大量的证据 ,但是对方告知样品沙发已经被卖出去了 。
“到了去年3月14日,根据《消费者权益保护法》第34条明确规定 ,10月中旬,可以及时向消委会或有关部门投诉反映 ,广大消费者应敢于依法维护自己的合法权益 ,
历经十个多月,厂名、或提起诉讼。
“不要忘记索要发票,否则,售后服务、自主选择权、
杨蜀琳还提醒广大消费者 ,
“我当时选中的就是卖场摆放的那款纯鹅毛沙发,订制的沙发送到王女士雨城区的家里。保修卡 、最好对商品质量、碎海绵和人造毛混合的,她就在现场仔仔细细的把订购沙发的产品细节用手机拍了下来,说要订做,